Kebijakan Privasi cantik123

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan cantik123 dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami di cantik123 memahami bahwa privasi Anda adalah prioritas utama, terutama ketika Anda mengelola akun pribadi dan transaksi keuangan melalui aplikasi mobile kami. Kebijakan privasi kami dirancang untuk transparan dan mudah dipahami oleh setiap pengguna di Indonesia.

Ketika Anda menggunakan platform cantik123—baik melalui aplikasi Android, browser iOS, atau akses desktop—kami mengumpulkan informasi tertentu untuk melayani Anda dengan lebih baik, memastikan keamanan akun Anda, dan mematuhi hukum lokal yang berlaku. Informasi ini termasuk data identitas, riwayat transaksi pembayaran melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank dari mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet, serta data penggunaan platform Anda.

Dokumen ini menjelaskan secara rinci apa yang kami lakukan dengan data Anda, siapa yang mungkin memiliki akses ke data tersebut, dan hak-hak apa yang Anda miliki terkait informasi pribadi Anda di cantik123.

Data Apa yang Kami Kumpulkan di cantik123

Kami mengumpulkan beberapa jenis data saat Anda terdaftar dan menggunakan cantik123. Data identitas Anda—seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir—dikumpulkan saat Anda membuat akun. Kami juga mengumpulkan informasi alamat, termasuk kota tempat tinggal Anda (Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, atau lokasi lain di Indonesia), yang diperlukan untuk verifikasi akun dan pemenuhan kewajiban regulasi lokal.

Data transaksi keuangan Anda juga kami kumpulkan. Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau bank—mobile banking, local payment, online payment, e-wallet—kami mencatat detail transaksi seperti tanggal, jumlah, dan metode pembayaran. Kami tidak pernah menyimpan nomor rekening bank lengkap atau informasi kartu kredit Anda di server kami dalam bentuk yang dapat dibaca; transaksi tersebut diproses melalui penyedia layanan pembayaran yang aman dan bersertifikat.

Data penggunaan platform juga kami lacak. Ini termasuk informasi tentang perangkat Anda (jenis perangkat, sistem operasi, versi aplikasi), aktivitas di platform (permainan apa yang Anda akses, kapan Anda bermain), dan data alamat IP untuk tujuan keamanan dan anti-fraud. Kami juga mengumpulkan cookie dan data serupa untuk mengingat preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna Anda di cantik123.

Data yang kami kumpulkan di cantik123

  • Identitas pribadi (nama, email, nomor telepon, tanggal lahir)
  • Informasi alamat dan lokasi (kota, provinsi, negara)
  • Riwayat transaksi pembayaran dan penarikan
  • Data perangkat dan penggunaan platform
  • Cookie dan informasi pelacakan untuk pengalaman pengguna

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di cantik123

Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk beberapa tujuan utama. Pertama, kami menggunakannya untuk menyelenggarakan dan mengelola akun cantik123 Anda—memverifikasi identitas Anda, memproses transaksi keuangan Anda, dan memberikan akses ke permainan dan layanan yang kami tawarkan. Verifikasi akun adalah langkah penting untuk melindungi akun Anda dari akses tidak sah dan untuk memenuhi persyaratan anti-pencucian uang yang berlaku di Indonesia.

Kedua, kami menggunakan data Anda untuk keamanan dan anti-fraud. Kami menganalisis pola aktivitas Anda untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan dan mencegah penipuan. Jika kami menemukan aktivitas yang tidak biasa—seperti login dari lokasi baru atau transaksi yang tidak sesuai dengan pola normal Anda—kami akan menghubungi Anda untuk verifikasi tambahan melalui email atau notifikasi aplikasi.

Ketiga, kami menggunakan data Anda untuk tujuan komunikasi. Kami mengirimkan email atau notifikasi push kepada Anda tentang pembaruan akun, notifikasi keamanan, pengumuman tentang penawaran promosi khusus (terutama selama periode seperti Idul Fitri, Idul Adha, atau Imlek ketika aktivitas pengguna meningkat), dan perubahan kebijakan. Anda dapat mengelola preferensi komunikasi Anda di bagian pengaturan akun Anda di cantik123.

Perlindungan Data dan Keamanan di cantik123

Kami menjaga keamanan data Anda dengan enkripsi tingkat bank dan protokol keamanan berlapis. Semua komunikasi antara aplikasi cantik123 Anda dan server kami dienkripsi menggunakan HTTPS dan teknologi enkripsi end-to-end untuk data sensitif seperti kata sandi dan informasi pembayaran. Data Anda disimpan di server yang dilindungi dengan firewall, kontrol akses ketat, dan pemantauan keamanan 24/7.

Kami menggunakan autentikasi dua faktor (2FA) untuk melindungi akun Anda dari akses tidak sah. Setiap kali Anda mencoba login dari perangkat baru atau lokasi yang tidak dikenal, kami meminta verifikasi tambahan melalui kode yang kami kirimkan ke nomor telepon atau email Anda. Jika Anda mencurigai ada akses tidak sah ke akun cantik123 Anda, hubungi tim dukungan kami segera dan kami akan mengambil tindakan untuk melindungi mobile banking dan data Anda.

Kami menghapus data Anda sesuai dengan jadwal retensi yang telah ditentukan, kecuali kami diwajibkan untuk menyimpannya lebih lama untuk memenuhi kewajiban hukum atau regulasi. Server kami mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Indonesia, tetapi kami memastikan bahwa data Anda tetap terlindungi dengan standar keamanan internasional yang ketat.

Informasi penting: Kami tidak pernah membagikan kata sandi Anda dengan siapa pun, bahkan dengan staf dukungan pelanggan cantik123. Jangan pernah memberikan kata sandi Anda kepada orang lain, dan gunakan kata sandi yang kuat dengan kombinasi huruf, angka, dan simbol.

Hak-Hak Anda dan Kebijakan Privasi cantik123

Anda memiliki hak untuk mengakses, mengubah, atau menghapus data pribadi Anda di cantik123. Anda dapat mengakses sebagian besar informasi pribadi Anda langsung melalui pengaturan akun di aplikasi. Jika Anda ingin melihat data lengkap yang kami simpan tentang Anda, atau jika Anda ingin meminta penghapusan data tertentu, hubungi tim dukungan pelanggan kami.

Kami juga menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di cantik123. Cookie ini membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap login, dan memahami cara Anda menggunakan platform kami. Anda dapat mengelola pengaturan cookie Anda melalui browser Anda, tetapi harap diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie mungkin mempengaruhi fungsionalitas tertentu dari aplikasi cantik123.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, bagaimana kami menggunakan data Anda, atau jika Anda ingin menghapus akun cantik123 Anda sepenuhnya (termasuk semua data yang terkait dengannya), hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui live chat, email, atau saluran komunikasi lain yang tersedia di aplikasi. Kami berkomitmen untuk merespons permintaan privasi Anda dalam waktu 30 hari kerja.

Kebijakan privasi ini mungkin diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum yang berubah. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dengan mengirimkan email atau menampilkan pemberitahuan di aplikasi cantik123. Penggunaan Anda yang berkelanjutan terhadap platform kami setelah pembaruan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.